Описание проблемы

В Windows 10 при попытке подключиться к общему принтеру в локальной сети соединение завершается ошибкой со следующим кодом:

Ошибка 0x000003e3

Ошибка 0x000003e3 в Windows 10

Это распространённая ошибка прав доступа или аутентификации при подключении к общим принтерам. Как правило, она вызвана отказом в доступе, сбоем службы или проблемой сетевого протокола. Выполните приведённые ниже шаги для устранения проблемы.

Решение

Шаг 1 — Изменение локальной политики безопасности

1. Откройте Панель управления → Программы → Включение или отключение компонентов Windows и включите Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS.

Включение поддержки SMB 1.0/CIFS в компонентах Windows

2. Нажмите Win + R, введите secpol.msc и нажмите Enter, чтобы открыть редактор Локальной политики безопасности.

Диалог «Выполнить» с secpol.msc

3. Перейдите в Локальные политики → Назначение прав пользователя → Доступ к компьютеру из сети. Добавьте локальную учётную запись Гость.
Затем перейдите в Запретить доступ к компьютеру из сети и удалите учётную запись Гость из этого списка.

Локальная политика безопасности — Назначение прав пользователя

4. Перейдите в Локальные политики → Параметры безопасности → Сетевой доступ: модель совместного доступа и безопасности для локальных учётных записей и установите значение Только гость — локальные пользователи аутентифицируются как гость.

Локальная политика безопасности — Модель совместного доступа: Только гость

Шаг 2 — Изменение локальной групповой политики

1. Нажмите Win + R, введите gpedit.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Редактор локальной групповой политики.

Диалог «Выполнить» с gpedit.msc

2. Перейдите в Конфигурация компьютера → Конфигурация Windows → Параметры безопасности → Локальные политики → Параметры безопасности. Найдите политику Учётные записи: разрешить использование пустых паролей только при консольном входе, дважды щёлкните по ней, выберите Отключён и нажмите ОК.

Групповая политика — Отключение ограничения пустого пароля

3. Откройте Управление компьютером, перейдите в Служебные программы → Локальные пользователи и группы → Пользователи. Дважды щёлкните по Гость, перейдите на вкладку Членство в группах, нажмите Добавить. В диалоговом окне введите users и нажмите ОК.

Управление компьютером — добавление Гостя в группу Пользователи

4. Вернитесь в окно свойств Гостя, в разделе Членство в группах выберите Пользователи, нажмите Добавить, затем Применить и ОК.

Свойства Гостя — вкладка «Членство в группах» с группой Пользователи

5. После выполнения всех шагов перезагрузите компьютер и попробуйте добавить общий принтер снова.

Итог

Ошибка 0x000003e3 при подключении к общему принтеру в Windows 10 обычно вызвана неверными настройками локальной политики безопасности или групповой политики. Решение включает:

  • Включение поддержки общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS
  • Предоставление учётной записи Гость прав доступа к сети
  • Установку модели безопасности совместного доступа на «Только гость»
  • Отключение ограничения консольного входа для пустых паролей
  • Добавление учётной записи Гость в локальную группу Пользователи

Если ошибка сохраняется после выполнения всех шагов, проверьте также:

  • Работает ли LAN-соединение корректно (узел и клиент должны находиться в одной подсети и успешно пинговать друг друга)
  • Правильно ли настроен компьютер с общим принтером
  • Удалите и переустановите драйвер принтера, затем повторите попытку