Le stampanti condivise sono indispensabili negli ambienti di ufficio e nelle reti domestiche. Tuttavia, un errore frustrante impedisce a molti utenti di connettersi:

«Windows non riesce a connettersi alla stampante. Operazione non riuscita con errore 0x0000011b.»

Finestra di dialogo di errore 0x0000011b su Windows

Questo errore è diventato diffuso dopo un aggiornamento di sicurezza Microsoft (KB5005565, fine 2021). La soluzione richiede meno di due minuti.


Perché si verifica l’errore 0x0000011b?

La causa è una modifica alla privacy dell’autenticazione RPC. Dopo l’aggiornamento, Windows richiede un livello di autenticazione più rigido che i sistemi più vecchi non sempre riescono a negoziare, causando l’errore 0x0000011b.


Soluzione — Modificare il Registro di Windows

⚠️ Prima di iniziare: Creare un backup del registro: File → Esporta.

Passaggio 1 — Aprire l’Editor del Registro

Premere Win + R, digitare regedit e premere Invio.

Ricerca di regedit nel menu Start di Windows

Passaggio 2 — Navigare alla chiave Print

Incollare il seguente percorso nella barra degli indirizzi e premere Invio:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

Editor del Registro con il percorso Control\\Print

Passaggio 3 — Creare un nuovo valore DWORD

  1. Clic destro su un’area vuota nel pannello di destra.
  2. Selezionare Nuovo → Valore DWORD (32 bit).

Menu contestuale per creare un nuovo valore DWORD

  1. Denominare il valore esattamente: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

Passaggio 4 — Impostare il valore su 0

  1. Doppio clic su RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
  2. Inserire 0 nel campo Dati valore.
  3. Fare clic su OK.

Impostazione di RpcAuthnLevelPrivacyEnabled su 0

Passaggio 5 — Riavviare e verificare

Riavviare il PC e provare a connettersi nuovamente alla stampante condivisa.

Coda di stampa che mostra la connessione riuscita


L’errore persiste?

  • Applicare la soluzione anche sul computer host — stessa modifica al registro sul PC che condivide la stampante.
  • Verificare il Firewall — consentire la condivisione file e stampanti su entrambi i computer.
  • Stessa rete — entrambi i dispositivi devono essere sulla stessa sottorete.
  • Riavviare lo Spooler di stampaservices.mscSpooler di stampaRiavvia.

PassaggioAzione
1Aprire l’Editor del Registro (Win + Rregedit)
2Navigare a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
3Creare un nuovo valore DWORD (32 bit)
4Denominare RpcAuthnLevelPrivacyEnabled e impostare su 0
5Riavviare il computer