Installare correttamente un driver per stampante è la base di una configurazione di stampa funzionante. Questa guida illustra tutti i metodi — dal semplice plug-and-play all’installazione completamente manuale — e mostra come risolvere i problemi più comuni.


Prima di iniziare

Raccogliere le seguenti informazioni prima di iniziare:

Cosa serveDove trovarlo
Numero di modello della stampanteEtichetta sulla parte anteriore o inferiore della stampante
Versione di Windows (10 o 11)Impostazioni → Sistema → Informazioni su
Tipo di sistema (32 bit / 64 bit)Impostazioni → Sistema → Informazioni su → Tipo di sistema
Tipo di connessione (USB o Wi-Fi)Decidere prima di iniziare

Metodo 1 — USB Plug-and-Play (Il più semplice)

Questo metodo funziona per la maggior parte delle stampanti moderne.

Passaggi:

  1. Assicurarsi che la stampante sia spenta.
  2. Collegare il cavo USB dalla stampante a una porta USB del computer.
  3. Accendere la stampante.
  4. Windows rileva automaticamente la stampante e scarica il driver.
  5. Attendere la notifica: «Il dispositivo è pronto» nell’angolo in basso a destra.

Suggerimento: Utilizzare un cavo USB più corto di 3 metri. I cavi più lunghi possono causare errori di connessione.


Metodo 2 — Impostazioni di Windows (USB o rete)

Utilizzare questo metodo se il plug-and-play non ha funzionato, o per aggiungere una stampante di rete.

Impostazioni di Windows — Stampanti e scanner

Passaggi:

  1. Aprire StartImpostazioni (icona ⚙).
  2. Fare clic su Bluetooth e dispositiviStampanti e scanner.
  3. Fare clic su Aggiungi una stampante o uno scanner (pulsante blu in alto).
  4. Windows cerca le stampanti nelle vicinanze. Attendere 20–30 secondi.

Procedura guidata per l’aggiunta di stampante — selezionare la stampante dall’elenco

  1. Quando la stampante appare nell’elenco, fare clic su di essa.
  2. Fare clic su Aggiungi dispositivo.
  3. Windows installa il driver automaticamente.

La stampante di rete non appare? Assicurarsi che la stampante e il computer siano collegati alla stessa rete Wi-Fi.


Metodo 3 — Download manuale del driver

Utilizzare questo metodo quando Windows non riesce a trovare il driver automaticamente.

Download manuale del driver — quattro passaggi

Passaggi:

  1. Trovare il modello della stampante — controllare l’etichetta sulla stampante.
  2. Andare al sito web del produttore:
    • HP: support.hp.com
    • Canon: canon.com/support
    • Epson: epson.com/support
    • Brother: support.brother.com
  3. Cercare il numero di modello esatto.
  4. In Software e driver, selezionare il sistema operativo.
  5. Scaricare il driver completo (consigliato) o il driver di base.
  6. Aprire il file .exe scaricato e seguire la procedura guidata di installazione.

Metodo 4 — Stampante di rete tramite indirizzo IP

Utilizzare questo metodo quando la stampante di rete non viene rilevata automaticamente.

Passaggi:

  1. Stampare una pagina di configurazione dal pannello di controllo della stampante. Mostra l’indirizzo IP.
  2. Aprire ImpostazioniBluetooth e dispositiviStampanti e scannerAggiungi una stampante o uno scanner.
  3. Fare clic su «La stampante desiderata non è nell’elenco».
  4. Selezionare «Aggiungi una stampante usando un indirizzo TCP/IP o un nome host»Avanti.
  5. Inserire l’indirizzo IP della stampante (es. 192.168.1.105).
  6. Fare clic su Avanti — Windows si connette e installa il driver.

Risoluzione dei problemi

Problemi comuni e soluzioni

Stampante non trovata durante l’installazione

  • Verificare che la stampante sia accesa (non in modalità risparmio energetico).
  • Per USB: provare una porta USB diversa; evitare gli hub USB.
  • Per la rete: confermare che entrambi i dispositivi siano sulla stessa rete Wi-Fi.
  • Disabilitare temporaneamente il firewall e riprovare.

La stampante appare come «Non in linea»

  1. Premere Win + R, digitare services.msc e premere Invio.
  2. Scorrere fino a Spooler di stampa.
  3. Fare clic con il tasto destro → Riavvia.
  4. Aprire Dispositivi e stampanti, fare clic con il tasto destro sulla stampante → Visualizza cosa si sta stampando.
  5. Nel menu, fare clic su Stampante e deselezionare Usa stampante offline.

Errore durante l’installazione del driver

  • Fare clic con il tasto destro sul programma di installazione → Esegui come amministratore.
  • Disabilitare temporaneamente l’antivirus e riprovare.
  • Verificare di aver scaricato il driver corretto (64 bit o 32 bit).

MetodoIdeale perFonte del driver
USB Plug-and-PlayStampanti nuove, configurazione rapidaWindows Update
Impostazioni di WindowsStampante USB o di reteWindows Update
Download manualeFunzioni complete, errore installazione automaticaSito del produttore
Indirizzo IPStampanti di rete non rilevate automaticamenteWindows / Produttore

Dopo l’installazione, stampare sempre una pagina di prova: fare clic con il tasto destro sulla stampante → Proprietà stampanteStampa pagina di prova.