Descripción del problema

En Windows 10, al intentar conectarse a una impresora compartida en la red local, la conexión falla con el siguiente código de error:

Error 0x000003e3

Error 0x000003e3 en Windows 10

Este es un error común de permisos o autenticación al conectarse a impresoras compartidas. Generalmente es causado por acceso denegado, una anomalía en el servicio o un problema de protocolo de red. Siga los pasos a continuación para resolver el problema.

Solución

Paso 1 — Modificar la directiva de seguridad local

1. Abra Panel de control → Programas → Activar o desactivar las características de Windows y habilite Compatibilidad con el protocolo para compartir archivos SMB 1.0/CIFS.

Habilitar SMB 1.0/CIFS en características de Windows

2. Presione Win + R, escriba secpol.msc y presione Enter para abrir el editor de Directiva de seguridad local.

Cuadro de diálogo Ejecutar con secpol.msc

3. Vaya a Directivas locales → Asignación de derechos de usuario → Tener acceso a este equipo desde la red. Agregue la cuenta Invitado local.
Luego vaya a Denegar el acceso desde la red a este equipo y elimine la cuenta Invitado de esa lista.

Directiva de seguridad local — Asignación de derechos de usuario

4. Vaya a Directivas locales → Opciones de seguridad → Acceso de red: modelo de seguridad y uso compartido para cuentas locales y establézcalo en Solo invitado: los usuarios locales se autentican como invitados.

Directiva de seguridad local — Modelo de uso compartido establecido en Solo invitado

Paso 2 — Modificar la directiva de grupo local

1. Presione Win + R, escriba gpedit.msc y presione Enter para abrir el Editor de directiva de grupo local.

Cuadro de diálogo Ejecutar con gpedit.msc

2. Vaya a Configuración del equipo → Configuración de Windows → Configuración de seguridad → Directivas locales → Opciones de seguridad. Busque la directiva Cuentas: limitar el uso de cuentas locales con contraseñas en blanco solo para inicios de sesión de consola, haga doble clic en ella, seleccione Deshabilitado y haga clic en Aceptar.

Directiva de grupo — Deshabilitar restricción de contraseña en blanco

3. Abra Administración de equipos, luego vaya a Herramientas del sistema → Usuarios y grupos locales → Usuarios. Haga doble clic en Invitado, haga clic en la pestaña Miembro de, luego en Agregar. En el cuadro de diálogo, escriba users y haga clic en Aceptar.

Administración de equipos — Agregar Invitado al grupo Usuarios

4. De vuelta en la ventana Propiedades de invitado, en Miembro de, seleccione Usuarios, haga clic en Agregar, luego en Aplicar y Aceptar.

Propiedades de invitado — Pestaña Miembro de mostrando el grupo Usuarios

5. Una vez completados todos los pasos, reinicie el equipo e intente agregar la impresora compartida de nuevo.

Resumen

El error 0x000003e3 al conectar una impresora compartida en Windows 10 generalmente está causado por configuraciones incorrectas de directiva de seguridad o de grupo. La solución incluye:

  • Habilitar la compatibilidad con SMB 1.0/CIFS
  • Conceder al Invitado derechos de acceso a la red
  • Establecer el modelo de seguridad de uso compartido en “Solo invitado”
  • Deshabilitar la restricción de inicio de sesión de consola para contraseñas en blanco
  • Agregar la cuenta Invitado al grupo local Usuarios

Si el error persiste después de seguir todos los pasos, compruebe también:

  • Que la conexión LAN funciona correctamente (el host y el cliente deben estar en la misma subred y poder hacerse ping mutuamente)
  • Que el equipo host de la impresora compartida tiene la configuración correspondiente
  • Desinstalar y reinstalar el controlador de la impresora e intentarlo de nuevo