Problembeschreibung

Wenn ein Windows 11-PC als Druckerfreigabe-Host verwendet wird, erhalten Windows 7-Clients beim Verbindungsversuch folgende Fehlermeldung:

Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (Fehler 0x00000040). Der angegebene Netzwerkname ist nicht mehr verfügbar.

Fehler 0x00000040 unter Windows

Dieser Fehler wird häufig durch einen deaktivierten SMB-Dienst, einen abgelaufenen Freigabenamen, eine unterbrochene Netzwerkverbindung oder eine RPC-Protokoll-Inkompatibilität zwischen den beiden Betriebssystemen verursacht. Die Lösung umfasst die Aktivierung von SMB 1.0 und die Anpassung zweier Registrierungswerte auf dem Windows 11-Host.

Lösung

1. Öffnen Sie Systemsteuerung → Programme → Windows-Features aktivieren oder deaktivieren und aktivieren Sie SMB 1.0/CIFS-Dateifreigabe-Unterstützung.

SMB 1.0/CIFS in Windows-Features aktivieren

2. Drücken Sie Win + R, geben Sie regedit ein und drücken Sie Enter, um den Registrierungseditor zu öffnen.

Ausführen-Dialog mit regedit

3. Navigieren Sie zum folgenden Schlüssel (erstellen Sie ihn, falls er nicht vorhanden ist):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste und erstellen Sie einen neuen DWORD-Wert (32-Bit).

Registrierungseditor — Neuen DWORD-Wert unter dem RPC-Schlüssel erstellen

4. Benennen Sie den neuen Wert in RpcProtocols um und setzen Sie die Wertdaten auf 7.

Registrierungseditor — RpcProtocols auf 7 gesetzt

5. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste im rechten Bereich und erstellen Sie einen weiteren DWORD-Wert (32-Bit). Benennen Sie ihn in ForceKerberosForRpc um und setzen Sie die Wertdaten auf 1.

Registrierungseditor — ForceKerberosForRpc auf 1 gesetzt

6. Starten Sie nach Abschluss aller Schritte den Computer neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum freigegebenen Drucker herzustellen.

Zusammenfassung

Fehler 0x00000040 beim Verbinden mit einem freigegebenen Drucker ist ein häufiges Problem in gemischten Windows 7/Windows 11-Umgebungen. Er wird in der Regel durch einen deaktivierten SMB-Dienst oder eine RPC-Protokoll-Inkompatibilität verursacht. Die Lösung umfasst zwei Schritte:

  • SMB 1.0/CIFS-Dateifreigabe-Unterstützung in den Windows-Features aktivieren
  • Die Registrierungswerte RpcProtocols (7) und ForceKerberosForRpc (1) unter HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC hinzufügen

Nach dem Neustart sollte die Verbindung zum freigegebenen Drucker problemlos funktionieren.